Alliance France Tourisme : Bilan 2024 et Perspectives 2025

L’Alliance France Tourisme, en partenariat avec MKG Consulting, a présenté son bilan pour 2024 ainsi que ses perspectives pour 2025 lors d’une conférence qui s’est tenue le lundi 13 janvier.

Ce rapport met en lumière une année atypique pour les professionnels du tourisme français, marquée par des événements marquants et des défis variés.

Une Année Contrastée

L’année écoulée a été jalonnée de grands événements, notamment les Jeux Olympiques, mais a également connu des périodes plus difficiles, comme les printemps et une rentrée morose. Au final, le bilan est légèrement positif, bien que contrasté selon les régions, les activités et les périodes.

Transporteurs longue distance : Les volumes de trafic ont progressé, comme le souligne le groupe Aéroports de Paris avec une hausse de 3,6% de trafic sur les 11 premiers mois de l’année. Le mois d’août a particulièrement bénéficié des JO et des départs des Français, avec une augmentation de 4,7% pour ADP et 4% pour SNCF Voyageurs.

Hôtellerie : En moyenne, les hôtels français ont enregistré une progression de +1,5% de leur chiffre d’affaires, tandis que les résidences et villages vacances ont connu une hausse de +1,8%.

Malgré ces résultats positifs, le bilan reste contrasté :

Hôtellerie parisienne : La fin de l’année est marquée par un bilan presque neutre (+0%). Bien que la quinzaine olympique ait entraîné une forte progression (multiplication par 2,5), les autres semaines de l’année ont connu des baisses régulières. L’équilibre a été atteint grâce à une progression modérée des prix (+1,8%), compensant un recul des volumes avec un taux d’occupation en baisse de -1,4 points.

Impact sur les filières : Ce repli de la fréquentation a particulièrement touché d’autres secteurs, tels que la restauration et les taxis, qui n’ont pas pu compenser les baisses prolongées de fréquentation par des hausses de prix, même pendant les périodes d’activité intense comme les Jeux Olympiques.

L’Ile-de-France hors Paris a connu une progression remarquable de +4,8% en 2024, en grande partie grâce au succès des Jeux Paralympiques, qui ont attiré un large public, notamment des familles et des clients français. Les hôtels franciliens ont enregistré une occupation de 71,1% durant cet événement, avec une augmentation de +5 points d’occupation et plus de +30% de chiffre d’affaires.

Bilan Régional

Globalement, le bilan est légèrement positif pour les régions, mais très variable :

PACA : La région a affiché la plus forte progression de l’année avec +5,5%, se positionnant comme une destination attrayante, notamment Nice et Cannes, qui ont connu une hausse significative des arrivées, surtout en provenance des États-Unis et des pays du Golfe.

Hauts-de-France : Egalement à +5,5%, cette région a bénéficié d’un impact fort des JO, particulièrement dans la Métropole de Lille.

Façade Atlantique : En revanche, cette zone a souffert d’une météo moins favorable et de budgets contraints des Français, entraînant un recul de l’activité touristique. La Normandie a toutefois connu une exception positive grâce au 80e anniversaire du Débarquement, entraînant une hausse de +11% du chiffre d’affaires hébergement en juin.

Fin d’Année Positive

La fin de l’année a été positive, avec de belles vacances de Noël (+11,7% dans les hôtels et résidences), en particulier dans les Alpes du Nord et la clientèle internationale revenant à Paris pour la réouverture de Notre-Dame (+22% en décembre).

Malgré un bilan national positif, certains professionnels constatent un recul de leur chiffre d’affaires, notamment dans les villes non hôtes de la Coupe du Monde de Rugby 2023. Les dynamiques structurelles posent également question, avec un tourisme haut de gamme en plein essor, tandis que le tourisme reposant sur la demande des ménages français et européens fait face à des incertitudes économiques.

Les départs en vacances des Français montrent que, bien que la France ait connu une progression de +4,4%, elle est confrontée à une compétition croissante de destinations comme l’Espagne, l’Italie et l’Afrique du Nord, qui gagnent des parts de marché auprès des clients français.

Un Enjeu Crucial pour l’Industrie Touristique

Pour les professionnels de la filière, l’enjeu principal sera de maximiser les retombées des Jeux olympiques et paralympiques, qui se sont révélés être un véritable succès.

Dominique Marcel, Président de l’Alliance France Tourisme, souligne l’importance de cette opportunité :

L’année 2024 est marquée globalement par une bonne résistance de l’activité, mais ce bilan est contrasté, tant entre les gammes qu’entre les territoires. Par ailleurs, nos concurrents, notamment ceux de l’Europe du Sud, ont plutôt mieux performé que nous. Dans ce contexte, nous devons être très vigilants et capitaliser au mieux sur le formidable succès des JO en termes d’image, d’accueil, de sécurité et d’organisation collective.

Les touristes chinois en France

Les touristes chinois jouent un rôle crucial dans le secteur du tourisme en France. Vanguélis Panayotis, CEO de MKG Consulting, a analysé ce marché en ces termes :

Les touristes chinois apprécient énormément la destination France, notamment pour ses opportunités de shopping, mais aussi pour ses célèbres cognacs et vins. La France est souvent perçue comme une destination idéale pour les touristes chinois, en particulier pour des occasions romantiques telles que les mariages, avec des paysages emblématiques comme les champs de lavande dans le sud.

Cependant, il est important de souligner que nous ne sommes pas encore revenus aux niveaux de fréquentation que nous connaissions en 2019. Cela dit, je pense qu’avec le temps, nous pourrions observer une stabilité croissante. Il est naturel que les classes moyennes, en particulier en Chine, reviennent progressivement en France.

Souvent, une première visite inclut les classiques tels que Paris et Versailles, mais les visiteurs reviennent ensuite pour explorer des expériences plus individuelles, comme la route des vins ou d’autres destinations moins fréquentées. Cela met en avant la diversité des offres touristiques en France.

La France, avec sa richesse culturelle et ses paysages variés, reste une destination prisée. Les visiteurs chinois évoluent vers des expériences plus personnalisées et authentiques, profitant de tout ce que le pays a à offrir.

Texte : Hervé

Publication 2025 Printemps – Été